| Indicadores de desempeño para el scrum master
Beneficios de los indicadores de desempeño del scrum master
Los indicadores son unidades que permiten comparar el resultado esperado con el resultado obtenido con el fin de diseñar estrategias que permitan la mejora continua de una empresa, área y funcionario por lo cual, centrándoNoS en el marco de trabajo scrum vamos a conocer la importancia de los indicadores de deSEMpeño del scrum master, quien es la persona responsable de custodiar el cumplimiento del marco de trabajo scrum, motivar al Equipo de trabajo a cumplir las metas, resolver impedimentos exterNoS que presente el proyecto y como plus si el scrum master posee conocimientos de levantamiento de Historias de usuario, desarrollo y automatización de pruebas logrará ofrecer mayores beneficios al Equipo de trabajo y aumentar la admiración y respecto por parte de cada interesado logrando así, convertirse en un referente y modelo a seguir para aumentar la productividad del Equipo de trabajo.
El scrum master es quien lidera y coordina las tareas de los interesados con el fin de garantizar que el avance del proyecto sea consecuente con los tiempos previamente definidos logrando así, reducir la incertidumbre a partir del análisis de riesgos que pueda presentar el proyecto y definir o coordinar planes de acción efectivos que logren minimizar los riesgos del proyecto.
El scrum master dentro del marco scrum juega un papel importante porque es quien custodia lo siguiente:
1) Cumplimiento de las políticas del marco de trabajo scrum.
2) Sinergia entre las políticas del marco de trabajo scrum con los procesos de la Organización.
3) Identifica y analiza posibles riesgos que pueda presentar el proyecto para definir o coordinar planes de acción que logren mitigarlos.
¿Cómo definir los indicadores de desempeño del scrum master?
La definición de los indicadores de deSEMpeño del scrum master se construyen teniendo en cuenta la revisión y análisis de los siguientes aspectos:
1) Conocimiento del marco de trabajo scrum y los procedimientos de la Organización.
2) Capacidad de análisis para identificar riesgos.
3) Capacidad de análisis para definir planes de acción o validar propuestas de acción que ayuden a mitigar los riesgos.
4) Manejo de las habilidades blandas para garantizar la comunicación y motivación de los interesados.
5) Manejo de técnicas de negociación para mantener la sinergia entre el Equipo de trabajo, el cliente y los usuarios.
6) Competencias adicionales que se encuentren por fuera del rol scrum master y sean de apoyo para el Equipo de trabajo.
Los indicadores de desempeño básicos del scrum master
Conocido los beneficios y aspectos para definir indicadores de deSEMpeño del scrum master. Los indicadores básicos que deben ser tenidos en cuenta para medir el deSEMpeño del scrum master son los siguientes:
1) Conocimiento del marco de trabajo scrum.
2) Conocimiento de los procedimientos de la Organización.
3) Conocimiento de análisis de riesgos y planes de acción.
4) Efectividad para resolver impedimentos exterNoS del proyecto.
5) Efectividad para soportar y argumentar impedimentos exterNoS que no lograron ser mitigados.
Creado por El portal web - Siendo su última actualización el: 2019-04-21Enviar comentarioOtros temas de interés |
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